Onze publicaties

‘Big is beautiful IF .....’ gaat in op het verschijnsel van schaalvergroting van organisaties; een verschijnsel waar we al jaren mee geconfronteerd worden. De rationele motieven voor schaalvergroting zijn gemakkelijk te formuleren. Voor de medewerker en de klant zijn de beoogde voordelen niet vanzelfsprekend. Vandaar dat ook, of juist grote, organisaties...

"www.homo-zappens.nl" beschrijft de gevolgen van de globalisering en informati­sering voor organisaties en individuen. De toekomstige netwerksamenleving wordt beschouwd vanuit het perspectief van Manuell Castells. De auteurs zijn nagegaan hoe informatietechnologie en organisaties zich in hun onderlinge samenhang ont­wikkelen. Zij verkennen het verschijnsel netwerk en de essenties van netwerkma­nagement. Tot slot beschrijven...

"Samenwerken in directies" volgt de levensloop van een directeur in een organisa­tie vanaf de binnenkomst tot aan het afscheid. De auteurs beschrijven de mogelijk­heden om een effectieve samenwerking te bereiken en te onderhouden tussen de directieleden en met de Raad van Toezicht en het managementteam. Zij hebben zich daarbij laten inspireren...

Het stijgende water dreigt eind januari 1995 een ramp te veroorzaken in het rivie­rengebied van Maas en Waal. Ook Ziekenhuis Rivierenland in Tiel moet plotseling evacueren. De besturing van deze niet-alledaagse operatie heeft alle kenmerken van een gedwongen veranderingsproces en crisismanagement.Samen met een aantal betrokkenen van het ziekenhuis reflecteren de auteurs...

Onder begrippen als divisioneren, kantelen en integraal management , hebben zich in veel organisaties structuurveranderingen voltrokken. Dit geldt zeker voor de gezondheidszorg, die het referentiekader van dit boek vormt.Bij veranderingsprocessen in organisaties spelen in feite twee klassieke organisatie­kundige thema’s. In de eerste plaats het besturingsvraagstuk, dat betrekking heeft op het evenwicht...

In kwaliteitszorg staan twee spanningsvelden centraal: dat tussen binnen en buiten de organisatie en het spanningsveld tussen boven en beneden.Bij het eerste gaat het om er voor te zorgen dat de binnen-organisatie aansluit op de behoeften van de klant buiten. Bij het tweede gaat het om het goede samenspel tussen managers...

In het proefschrift van Peer Elshout staan de persoon en de functie van de middenmanager centraal. Er is vaak kritiek op het functioneren en op de prestaties van middenmanagers, zowel in de top van organisaties als op de werkvloer. Het is ook geen gemakkelijke functie. Middenmanagers zitten in een spagaat tussen...

'Onze Buren' beschrijft een succesvol voorbeeld van wijkgerichte samenwerking, waarbij instellingen en bewoners samen werken aan de leefbaarheid in de wijk. Aanpak van overlastsituaties is de eerste stap. Politie, woningcorporatie, GGZ en andere partijen zien overlast als een hulpvraag en werken nauw samen in de bestrijding daarvan.  Cliënten maken niet alleen...

Te bestellen via de boekhandel.In dit boek wordt een overzicht gegeven van alle relevante theoretische inzichten, aangevuld met praktijkillustraties, die nodig zijn als achtergrondinformatie om tot een betere besturing te komen van patiëntendoorstroming en capaciteitsbenutting, en daarmee tot een betere match tussen (service)kwaliteit en doelmatigheid. Drie uitgewerkte voorbeelden kunnen in de...

U kunt dit boek via de boekhandel bestellen.   Ontwikkelingen in de gezondheidszorg zijn in de afgelopen jaren in een stroomversnelling geraakt. Als gevolg hiervan vragen diverse processen, zoals productiesturing, capaciteitsmanagement en cliëntenlogistiek, om een nieuwe aanpak. Vooral op middenmanagers in gezondheidszorginstellingen doet dit een stevig beroep. Zij opereren immers in het spanningsveld...